Q：無法啟動WORD或找不到WORD路徑
解決方法：
確定WORD安裝正常。
Q：啟動WORD後，變成保護文件狀態
解決方法：
開啟WORD，選擇〔工具〕→〔解除文件保護〕即可。
Q：儲存屬於WORD開啟的檔案，無法儲存，出現存成複本畫面
解決方法：
方法一：開啟WORD，選〔工具〕→〔選項〕→〔儲存〕→“建立備份(B)”清為空白。
方法二：檢查系統是否重複開啟多個WORD程式，關閉所有WORD程式，再重新進入系統即可。
Q：開啟WORD時，螢幕出現"WORD無法開啟已存在"或"WORD無法開此文件範本"訊息
解決方法：
方法一：a. 刪除normal.dot檔案；
b. 利用〔檔案總管〕→開啟此檔案→〔另存新檔〕→檔案類型設為WORD文件。
方法二：檢查系統是否重複開啟多個WORD程式，關閉所有WORD程式，再重新進入系統即可。
